Alternate

Der Alternate Onlineshop bietet Elektronik- und Technikprodukte von Hardware über Software bis hin zur Unterhaltungs- und Heimelektronik. Ob Waschmaschine, TV oder Werkzeug – bei Alternate finden Sie alles rund um Technik und Elektronik. Mit einem Alternate Gutschein oder einem Alternate Gutscheincode wird Ihr nächster Einkauf im Alternate Onlineshop noch günstiger.

Alternate Gutschein

Der Alternate Onlineshop bietet Elektronik- und Technikprodukte von Hardware über Software bis hin zur Unterhaltungs- und Heimelektronik. Ob Waschmaschine, TV oder Werkzeug – bei Alternate finden Sie alles rund um Technik und Elektronik. Mit einem Alternate Gutschein oder einem Alternate Gutscheincode wird Ihr nächster Einkauf im Alternate Onlineshop noch günstiger.Alternate Online-Shop

Geschichte

Als einer der bekanntesten Versandhändler im Elektronik- und Techniksektor vertreibt Alternate über seine Onlineshop und Callcenter in Deutschland und Europa ein starkes Sortiment von mehr als 50.000 Produkten. Alternate versorgt Privat- und Businesskunden mit Hard- und Software sowie Heim- und Unterhaltungselektronik. Das Unternehmen Alternate wurde im Jahr 1992 gegründet und wurde zunächst bekannt als Anbieter von Commodore- und Atari-Rechnern. Alternate machte sich im Laufe der Jahre einen Namen auf dem wachsenden PC Markt und konnte sich dort etablieren. Auch im Bereich des stetig wachsenden Internets nutzte Alternate bereits im Jahr 1997 das Potenzial und eröffnete den ersten Webshop, welcher heute das Hauptstandbein des Unternehmens darstellt.Alternate Geschichte

Heute ist Alternate ein marktführendes und wachstumsstarkes E-Commerce Unternehmen, welches mehrere hundert Mitarbeiter beschäftigt. Es verfügt über eine hochmoderne Versandlogistik und unterhält Niederlassungen in Belgien und in den Niederlanden. Alternate betreibt außerdem an seinen Standorten umfassend sortierte Retail-Shops, die als Top-Adressen in den jeweiligen Regionen bekannt sind. Alternate ist mehrfacher Testsieger und zählt zu den besten Elektronik Onlineshops. Dabei ist die Kundenzufriedenheit besonders hervorzuheben.

Sortiment & Marken

Alternate bietet ein umfassendes Produktsortiment von namhaften Marken wie ASUS, Apple, Microsoft, Intel, Canon, Samsung, Bosch, Liebherr, um nur einige zu nennen. Der Webshop ist übersichtlich sortiert, was den Online-Einkauf für den Kunden besonders bequem macht. Nutzen Sie einen Alternate Gutschein oder Alternate Gutscheincode bei der Bestellung von Hardware oder Software. Auch für Notebooks, Gaming-Produkte, Fernseher, Hifi-Systeme oder Digitalkameras lässt sich der Alternate Rabatt nutzen und wirkt sich positiv auf den Rechnungsbetrag aus. Auch für Festnetztelefonie, Smartphones oder das klassische Handy ist ein Alternate Gutschein oder Alternate Gutscheincode nützlich und macht den Einkauf noch preisgünstiger. Ganz neu ist das Alternate Outlet, in dem Sie als Kunde Restposten, B-Ware und generalüberholte Produkte erwerben können. Hier haben Kunden auch die Möglichkeit einen Alternate Gutscheincode oder einen Alternate Gutschein einzulösen.Alternate Geschäft

Alternate Gutschein einlösen

Alternate bietet die Möglichkeit mit einem Alternate Gutschein Ihre Bestellung günstiger werden zu lassen. Sie können im Shop auch Alternate Geschenkkarten kaufen. So erhalten sie ein ideales Geschenk für Freunde, Partner oder Verwandte. Alternate bietet immer wieder neue Aktionen, Gewinnspiele sowie Cashbacks von bekannten Herstellern wie beispielsweise Logitech, Samsung, HP, Kyocera oder Acer. Mit einem Alternate Gutschein sparen Sie bares Geld. Egal, ob Technik oder Elektronik, von einem Alternate Gutscheincode profitieren Sie auf jeden Fall.

Einen Alternate Gutscheincode oder Alternate Gutschein erhält man regelmäßig bei Shoppinggutschein.de. Dafür schauen Sie vor der Bestellung einfach bei uns vorbei und klicken auf das Feld für den Alternate Gutschein oder Alternate Gutscheincode. Sie werden dann automatisch in den Alternate-Onlineshop weitergeleitet. Entweder Sie notieren sich Ihren persönlichen Alternate Gutscheincode und geben diesen am Ende des Bestellvorgangs in das dafür vorgesehene Feld ein oder der Betrag des Alternate Gutschein wird am Ende der Bestellung automatisch vom Gesamtbetrag abgezogen.Alternate Gutschein einlösen

Ihren Alternate Gutschein oder Alternate Gutscheincode lösen Sie während des Bestellvorgangs ein. Dafür geben Sie einfach den Alternate Gutscheincode in das entsprechende Feld “Gutschein einlösen” an der Kasse ein. Anschließend wird der Rechnungsbetrag inklusive Versandkosten um den Wert des Gutscheins reduziert. Bei Alternate können mehrere Gutscheine für eine Bestellung verrechnet werden. Auch für den Alternate Sale kann ein Alternate Gutschein oder ein Alternate Gutscheincode genutzt werden. So wird die Bestellung von Technik und Elektronik noch preiswerter.

Geschenkkarte

Um im Alternate Onlineshop eine Geschenkkarte online zu kaufen müssen Sie zunächst Ihren Wunschbetrag zwischen 5,00 und 500,00 Euro in das dafür vorgesehene Formular eingeben. Dann legen Sie den Alternate Gutschein in den Warenkorb. Setzen Sie anschließend Ihren Einkauf wie gewohnt fort und schließen Sie den Vorgang ab. Der Gutschein wird Ihnen als PDF-Datei per E-Mail zugeschickt und Sie können ihn ganz einfach ausdrucken. Falls Ihre Lieferadresse abweicht oder Sie keine E-Mail-Adresse vorweisen können, sendet Alternate den Gutschein auch per Post. Der Alternate Gutschein enthält den ausgewählten Betrag und einen personalisierten Alternate Gutscheincode. Dieser ist nur ein Mal gültig.Alternate Geburtstag

Bestellablauf

Mit nur wenigen Klicks kommen Sie bei Alternate in 5 Schritten zu Ihrem Wunschprodukt. Wenn Sie durch den Alternate Shop stöbern, finden Sie neben jedem Produkt das Warenkorb-Symbol. Wenn Sie sich für einen Artikel entschieden haben, klicken Sie das Symbol an und schon befindet er sich im Warenkorb. Wenn Sie Ihre Produktauswahl beendet haben, werden Sie im 2. Schritt über einen direkten Link auf der Website zum Warenkorb weitergeleitet.

Dort haben Sie auch jetzt noch die Möglichkeit, die Stückzahl Ihrer Produkte zu erhöhen oder zu reduzieren. Auch die Entfernung von Artikeln ist hier möglich. Darüber hinaus sehen Sie an dieser Stelle die günstigen Versandkosten ein. Ihren Warenkorb können Sie nicht nur laden und speichern, sondern darüber hinaus versenden, drucken oder finanzieren. Sind Sie mit der Zusammenstellung Ihrer Wunschprodukte einverstanden, erfolgt im 3. Schritt ein Klick auf den Button “Zur Kasse”. Im 4. Schritt öffnet sich anschließend ein Fenster. Hier wählen Sie ob Sie sich mit einem bestehenden Kundenkonto einloggen oder ein neues Konto einrichten möchten. Der Vorteil eines Kundenkontos ist, dass Sie später auf eine Bestellhistorie zugreifen sowie Ihre Aufträge verfolgen können.

Im 5. und letzten Schritt prüfen Sie Ihre Bestellung abschließend und geben, falls notwendig, eine abweichende Lieferanschrift an. Außerdem wählen Sie Versand- und Zahlart aus. Zum Schluss klicken Sie auf den Button “Kauf abschließen” und beenden damit den Bestellvorgang. Vergessen Sie nicht Ihren Alternate Gutschein oder Alternate Gutscheincode einzulösen.

  1. Alternate Shop aufrufen:  Zu Alternate
  2. Gewünschte Artikel in den Warenkorb legen.
  3. Zur Kasse gehen und einloggen, registrieren oder als Gast bestellen.
  4. Lieferadresse angeben.
  5. Zahlungsart (z.B. Kreditkarte oder PayPal) wählen.
  6. Alternate Gutschein unter “Gutschein einlösen” einlösen.
  7. Bestellung abschließen.

Versandkosten und Lieferung

In den Versandkosten sind bei Alternate Verpackung, Porto und Logistik sowie die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Je nach Zahlungsart können noch Gebühren hinzukommen. Die Versandkosten richten sich auch nach der Beschaffenheit und Art des jeweiligen Artikels. Der genaue Versandkostenbetrag erscheint im Kassenbereich bzw. im Warenkorb. Dort wird Ihnen auch der Wert des Alternate Gutschein oder Alternate Gutscheincode angezeigt.Alternate Lager

Das interne Alternate-System prüft automatisch und fortlaufend die aktuellen Lagerbestände der Produkte und deren Preise. Die aktuellsten Werte werden auf direktem Wege an den Onlineshop übermittelt. Daher findet sich bei jedem Artikel im Onlineshop ein farblich codierter Verfügbarkeitshinweis. Die Produktbeschreibungen sind so konzipiert, dass Sie genaue Informationen über den Liefertermin entnehmen können. Sie erfahren auch, in welcher Frist Ihr Wunschartikel bei Ihnen ankommen wird. Dabei bezieht sich die Lieferzeit bei einer sofortigen Bestellung immer auf den Standardversand in Deutschland.

Umtausch und Retouren

Wenn Sie einen Alternate Artikel zurücksenden möchten, haben Sie die Möglichkeit den Online-Retourencenter zu nutzen. Sie bringen dort Ihre Retoure mit wenigen Klicks auf den Weg. Dabei ist nicht entscheidend, ob es sich dabei um eine Reklamation, einen Widerruf, eine Falschlieferung oder einen Transportschaden handelt. Sie loggen sich einfach mit Ihren Anmeldedaten bei Alternate ein, wählen die Artikel, die Sie zurücksenden möchten und geben den Grund der Rücksendung an. Nach der Eingabe weiterer Angaben drucken Sie die Servicedokumente aus und senden Ihre Retoure direkt an den zuständigen Ansprechpartner bei Alternate. Über ein Online-Kontaktformular können Sie auch eine E-Mail an Alternate senden, wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben. Ein bereits eingelöster Alternate Gutschein oder Alternate Gutscheincode wird Ihnen für spätere Bestellungen wieder gut geschrieben.

Auch wenn Alternate bei Verpackung und Transport hohen Wert auf Sorgfalt legt, kann es immer einmal zu Beschädigungen kommen oder Artikel können verloren gehen. Deshalb sollten Sie bei Erhalt Ihrer Lieferung den Inhalt anhand des beigefügten Packscheins genau auf Vollständigkeit prüfen. Es könnte sich möglicherweise auch um eine Teillieferung handeln. Kontrollieren Sie den Zustand der Sendung genau. Sehen Sie nach, ob der Karton ramponiert oder gestaucht wurde. Dies kann bereits auf eine Beschädigung der Artikel hinweisen.

Beim Alternate Onlinekauf haben Sie ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Das gilt auch für Alternate Sale Artikel. Die Artikel, die zurückgegeben werden sollen, müssen neuwertig und in Originalverpackung zurückgeschickt werden. Auch die Rechnung über die Ware ist vorzulegen.

Gewährleistung und Garantie

Sollte ein Artikel einen Mangel aufweisen, haben Sie bei Alternate die Möglichkeit diesen unkompliziert und einfach über den Online Retourencenter zu reklamieren.

Alternate gewährt seinen Kunden selbstverständlich auch Garantie auf die erworbenen Produkte. Manche Hersteller bieten unabhängig von der 24-monatigen gesetzlichen Gewährleistung zusätzliche Garantien an. Im Gegensatz zur gesetzlichen Gewährleistung sind hier die Leistungen und Konditionen deutlich preiswerter oder gehen sogar darüber hinaus. Bei Fragen ist hier allerdings im Regelfall der Hersteller Ansprechpartner und nicht der Händler. Dadurch verkürzt sich dann auch die Bearbeitungszeit.

Zahlungsarten

Bei Alternate können Sie aus den folgenden Zahlungsarten wählen: Ratenzahlung, Vorkasse, SofortÜberweisung, Paydirekt, Visa Kreditkarte, Mastercard Kreditkarte, PayPal, Masterpass, Rechnung oder Nachnahme.Alternate Zahlungsarten

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Jens Randelzhofer

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